Polityka prywatności

§1 Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych jest:

Pocichutku Melania Zbierska
ul. Średzka 28, 62-020 Swarzędz
NIP: 7822249806

Kontakt w sprawach związanych z danymi osobowymi:
📧 sklep.pocichutku@gmail.com

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
• ustawą o ochronie danych osobowych,
• innymi obowiązującymi przepisami prawa.

§2 Zakres zbieranych danych

Sklep może przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko
• adres dostawy
• adres e-mail
• numer telefonu
• dane do faktury (jeśli dotyczy)

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

§3 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 RODO w celu:

• realizacji umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• obsługi płatności i dostawy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• obsługi reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych) (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• ewentualnego dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora).

§4 Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie sklepu, w szczególności:

• firmom kurierskim (np. InPost),
• operatorom płatności (np. Autopay),
• dostawcom usług IT i hostingu,
• biuru księgowemu.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych.

§5 Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

• przez czas realizacji zamówienia,
• przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowego – do 5 lat),
• do momentu przedawnienia roszczeń,
• do momentu cofnięcia zgody (jeśli dotyczy).

§6 Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się mailowo: sklep.pocichutku@gmail.com

Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§7 Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies w celu:

• prawidłowego działania strony,
• obsługi koszyka i zamówień,
• analizy ruchu na stronie.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

§8 Bezpieczeństwo danych

Dane osobowe są chronione przed dostępem osób nieuprawnionych oraz przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§9 Postanowienia końcowe

Polityka prywatności może ulec zmianie.

Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie sklepu.